问答题
1．联想多元化历程
从2001年开始，联想开始向多个不同业务发展，希望从中找到新市场，从而打人全球．500强行列。它选择了与计算机相关的三个业务——互联网、IT业务和手机业务作为联想多元化的三个重点。
（1）互联网。互联网用户数目不断上升，电话费、上网费等电信资费的不断下调，让联想看好互联网的发展潜力，并做出以下的收购行动：
①2000年联想入股赢时通，取得其40％的股权。
②2000年联想与新东方合作，成立新东方教育在线。
③2001年联想与美国在线（AOL）合作，合资运营FM365网站。
（2）IT业务。中国市场的IT业务发展潜力非常惊人。联想自2002年开始发展IT业务，并做出以下投资：①2002年以5500万港元收购了汉普咨询公司51％的股权。②2002年以2333万收购智软计算机开发有限公司。③2002年以6000万收购中望系统服务有限公司。
（3）手机业务。2001年中国的手机普及率只有11.2％，比一般发达国家的30％远远落后，联想亦看中了手机业务的庞大发展空间。因此，联想于2002年投入9000万，与厦华电子股份有限公司合资建立了联想移动通信有限公司。
2．多元化进程的失败
（1）互联网业务。联想的互联网业务经营艰难。与赢时通的合作于一年后宣告失败，亏损超过2亿港元，与美国在线的合作亦因双方各自的内部问题，结果合资公司在两年内亏损离场。
（2）IT业务。汉普在2002年亏损约4000万～5000万元人民币。同样，另一新公司中望亦在2002年亏损了约2000万～3000万元人民币。不仅如此，实际上联想自2002年进军IT业后，该新业务范围内的经营一直亏损，2002年录得亏损了6140.5万元，2003年亦亏损了5800.9万元。而在2004年，仅上半年度便亏损了4040万元。
（3）手机业务。联想的手机业务经过2003年的亏损后，已于2004年中期转亏为盈。但在盈利的背后，联想其实是处身于一个竞争相当激烈的环境中，要在国内手机市场分一杯羹也属不容易。国内手机市场的领先者摩托罗拉及诺基亚这些国际知名的品牌亦只不过占市场不足15％的份额，可见竞争环境实在是相当严峻，联想能取得约3％的市场占有率，算是难能可贵。当然，目前联想的手机业务盈利还是太少，至于成功与否，还要看日后的发展。
3．重归PC：联想收购IBM
检讨三年的计划后，杨元庆于2004年曾说：PC作为核心业务，其回报源源不断，是我们营业收入、利润和核心竞争力的源泉，如果没有这个源头，整个联想都会面l临很大风险，就更不用谈发展新业务、孵化种子业务了。从这句话可见联想领导班子重新确认了PC主业对联想的重要性。作为回归PC的重要一环，2004年12月8日，联想宣布以12.5亿美元收购IBM的PC业务。IBM的PC业务营业额在2003年达到120亿美元，收购后联想的PC业务将位列全球第三。联想此举，无疑也是想借IBM在国际化的地位，提升联想本身在国际的知名度。完成此次交易并购，海外市场便成为联想的总营业额的重要一员，由不足2％一跃至81％，成为名副其实的国际化的联想。IBM个人计算机业务的加入亦大大提升联想的总营业额不仅能达到600亿元人民币的目标，更有望有1100亿人民币的骄人成绩。
资料来源 《联想从多元化到专业化》 你认为决定联想采用多元化或专业化的背景是什么？
案例分析题
联想：从多元化到专业化
1984年柳传志等人响应体制改革的号召，靠中科院计算所20万元投资起家，成立了中国科学院计算所新技术发展公司（联想集团前身）。1986年联想汉卡诞生。经过不断开发、完善，联想形成了8个软件版本、6个型号的联想汉卡系统，广泛应用于6大领域。1989年新技术发展公司正式更名为北京联想计算机集团公司。1994年联想集团成立微机事业部。1998年联想第100万台电脑走下生产线。1999年第三季度，联想电脑以8.5％的市场占有率，荣登亚太市场PC市场销量榜首。1．联想多元化历程
从2001年开始，联想开始向多个不同业务发展，希望从中找到新市场，从而打人全球．500强行列。它选择了与计算机相关的三个业务——互联网、IT业务和手机业务作为联想多元化的三个重点。
（1）互联网。互联网用户数目不断上升，电话费、上网费等电信资费的不断下调，让联想看好互联网的发展潜力，并做出以下的收购行动：
①2000年联想入股赢时通，取得其40％的股权。
②2000年联想与新东方合作，成立新东方教育在线。
③2001年联想与美国在线（AOL）合作，合资运营FM365网站。
（2）IT业务。中国市场的IT业务发展潜力非常惊人。联想自2002年开始发展IT业务，并做出以下投资：①2002年以5500万港元收购了汉普咨询公司51％的股权。②2002年以2333万收购智软计算机开发有限公司。③2002年以6000万收购中望系统服务有限公司。
（3）手机业务。2001年中国的手机普及率只有11.2％，比一般发达国家的30％远远落后，联想亦看中了手机业务的庞大发展空间。因此，联想于2002年投入9000万，与厦华电子股份有限公司合资建立了联想移动通信有限公司。
2．多元化进程的失败
（1）互联网业务。联想的互联网业务经营艰难。与赢时通的合作于一年后宣告失败，亏损超过2亿港元，与美国在线的合作亦因双方各自的内部问题，结果合资公司在两年内亏损离场。
（2）IT业务。汉普在2002年亏损约4000万～5000万元人民币。同样，另一新公司中望亦在2002年亏损了约2000万～3000万元人民币。不仅如此，实际上联想自2002年进军IT业后，该新业务范围内的经营一直亏损，2002年录得亏损了6140.5万元，2003年亦亏损了5800.9万元。而在2004年，仅上半年度便亏损了4040万元。
（3）手机业务。联想的手机业务经过2003年的亏损后，已于2004年中期转亏为盈。但在盈利的背后，联想其实是处身于一个竞争相当激烈的环境中，要在国内手机市场分一杯羹也属不容易。国内手机市场的领先者摩托罗拉及诺基亚这些国际知名的品牌亦只不过占市场不足15％的份额，可见竞争环境实在是相当严峻，联想能取得约3％的市场占有率，算是难能可贵。当然，目前联想的手机业务盈利还是太少，至于成功与否，还要看日后的发展。
3．重归PC：联想收购IBM
检讨三年的计划后，杨元庆于2004年曾说：PC作为核心业务，其回报源源不断，是我们营业收入、利润和核心竞争力的源泉，如果没有这个源头，整个联想都会面l临很大风险，就更不用谈发展新业务、孵化种子业务了。从这句话可见联想领导班子重新确认了PC主业对联想的重要性。作为回归PC的重要一环，2004年12月8日，联想宣布以12.5亿美元收购IBM的PC业务。IBM的PC业务营业额在2003年达到120亿美元，收购后联想的PC业务将位列全球第三。联想此举，无疑也是想借IBM在国际化的地位，提升联想本身在国际的知名度。完成此次交易并购，海外市场便成为联想的总营业额的重要一员，由不足2％一跃至81％，成为名副其实的国际化的联想。IBM个人计算机业务的加入亦大大提升联想的总营业额不仅能达到600亿元人民币的目标，更有望有1100亿人民币的骄人成绩。
资料来源 《联想从多元化到专业化》 你认为决定联想采用多元化或专业化的背景是什么？
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