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名词解释

消费者争议

【参考答案】

消费者争议是指消费者与经营者之间发生的与消费者权益有关的争议。消费者争议的当事人一方是消费者,而另一方则是经营者。消费者争议是有关消费者权益的争议,是具有民事纠纷性质的争议。