A.调阅客户档案B.查阅各类登记簿C.清点网银盾D.现场问讯E.观看注册操作网上银行自律监管与检查应采取（）等……

多项选择题网上银行自律监管与检查应坚持“（）”的原则。

A.全面检查和专项检查相结合
B.定期检查与不定期检查相结合
C.自我检查与交叉检查相结合
D.抽样检查与全覆盖检查相结合

多项选择题开办网上银行业务的营业网点应设置的岗位有（）。

A.营销推介岗
B.经办员岗
C.授权员岗
D.投诉处理岗

多项选择题办理网上银行业务应遵循“（）”的原则。

A.事权划分
B.岗位分离
C.统一管理
D.双人办理

多项选择题下列关于网银盾密码，说法正确的是（）。

A.网银盾的初始密码是12345678
B.网银盾的初始密码是123456
C.企业用户首次登录网银时，系统强制客户修改网银盾密码
D.网银盾密码是企业在申请企业网上银行用户身份时，为用户预留的密码
E.企业在网银中办理对外转账、汇款等业务时，需要输入网银盾密码进行数字签名验证

多项选择题以下关于网上银行业务操作的柜员职责，说法正确的是（）。

A.经办员负责办理企业网上银行注册、变更、注销等业务
B.经办员在网银内管系统中完成信息录入后，通知授权员直接授权即可
C.业务办理过程中，要求双人操作，岗位不兼容
D.授权员负责监督经办员办理业务的全过程，并对经办员办理的业务进行审核授权

多项选择题以下哪种账户不允许开办企业网上银行业务（）。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.验资账户
D.待核准账户
E.保证金账户

多项选择题授权员审核网银盾序列号与客户服务申请回执上打印的网银盾序列号、网银盾领取单上填写的网银盾序列号一致后，需由（）三人在监控下完成交接。

A.授权柜员
B.主账簿管库员
C.企业经办员
D.出纳员

多项选择题企业客户申请注册网上银行提供的材料有（）。

A.企业身份证明，如营业执照等
B.法定代表人有效身份证
C.用户有效身份证件
D.企业客户委托授权书
E.企业经办人员有效身份证件

多项选择题企业客户委托授权书需记载的事项有（）

A.授权事项
B.授权时间
C.授权账户
D.操作员信息
E.授权地点

多项选择题网点在办理企业网银业务时，业务经办人员审核客户申请资料的标准包括（）

A.审核客户提交的申请资料齐全
B.审核申请表上必填要素填写完整、准确
C.审核申请资料上填写网点开立的账户信息与综合业务系统中一致，账户状态正常
D.审核预留银行印鉴
E.申请资料审核通过后，经办人员和审核人员在申请表或其他申请凭证上签章，并加盖业务公章

多项选择题企业网上银行注册时，应提供的申请表包括（）

A.网上银行企业客户申请表
B.网上银行用户信息及支付权限确认/维护表
C.网上银行授权模式配置/维护表
D.企业客户网银盾领取单

多项选择题企业账户信息维护是指对企业网银系统（）的维护。

A.账户名称
B.账户权限
C.账户单笔限额
D.账户日累计限额

多项选择题终止客户网上银行服务的情况有（）。

A.客户主动申请
B.开通网银的账户全部注销
C.客户违反协议规定
D.账户资金流动性差

多项选择题企业用户网银盾锁定后，柜员可通过系统“（）”实现该功能。

A.网银盾变更
B.网银盾解冻
C.网解盾初始化
D.证书补发
E.证书下载

多项选择题以下哪些业务，需企业用户本人前往柜面办理（）

A.网银盾变更
B.登录密码重置
C.网银盾注销
D.网银盾冻结
E.网银盾到期