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判断题

员工可主动使用方言与客户交流

【参考答案】

错误
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判断题为客户办理业务过程中，其他行内人员向工作人员咨询业务不扣分

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判断题便民设施可为便条纸.老花镜.计算器.处方药等

判断题视屏播放设备，正常使用并播放与银行业务有关的信息资讯，音量适中

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判断题自助存取款设备，包括终端查询机和营业大厅内的自助存取款设备

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