A.前厅部B.餐饮部C.客房部D.人力资源部
单项选择题下面哪个描述能体现酒店“强烈情感性”？（）
A.顾客是上帝B.员工第一C.宾至如归D.科学规范
单项选择题酒店的基本性质包括企业性和（）。
A.科学性B.投资性C.服务性D.规范性
多项选择题中国现代酒店业发展的代表性酒店有（）。
A.南京金陵饭店B.北京长城饭店C.海口寰岛泰得大酒店D.广州白天鹅宾馆
多项选择题下列属于新中国酒店业发展三个里程碑的是（）。
A.全国学建国活动B.引进国际品牌酒店C.批准16家中国酒店管理公司D.颁布酒店星级标准
多项选择题促进酒店业发展的微观因素主要包括（）。
A.生活质量B.闲暇时间C.人口结构D.居民收入
