A.数据的变换B.数据的转移C.数据的收集D.数据的整理
单项选择题业务流程图的绘制采用（）的方式逐层分解，对其中的处理步骤可以根据需要画出业务流程子图，可用更详细的流程图和文字说明业务步骤和处理方法。
A.自顶向下B.自下向上C.自左向右D.自右向左
单项选择题下列哪项不是确定用户需求的步骤（）
A.项目的提出B.用户类型C.明确用户需求D.系统调查
