填空题在情况不明时，为找出问题的症结而进行的非正式的初步调查属于（）。
填空题凡由人们的喜、怒、哀、乐等情绪引起的购买动机称为（）。
填空题协助中药企业促销和分销其产品给最终购买者的机构是（）。
填空题市场营销学在美国产生的时间是（）。
问答题试述一般营销观念与大市场营销观念的区别。
