填空题客户反映月初被停机了，但查询话费有余额，要求处理，填单路径（）。
填空题客户反映流量费用不对，如没有用这么多但扣费多了、没有提醒就扣费了，要求处理，请填写路径（）。
填空题一键提取回单到待办区的操作路径（）。
填空题办理取消虚拟网系统提示“真实号码已被使用”，请写出操作路径（）。
填空题家庭宽带预处理系统相关能力应支持进行（）共享应用，可通过网上营业厅、手机营业厅、微信公众号等拓展客户服务触点，协同提高宽带客户的自助处理能力。
