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问答题

简答题 消费者被侵害权益后有哪些救济途径?

【参考答案】

《消费者权益保护法》规定了消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决。
(一)与经营者协商解决。
(二)请求消费者协会调解。
(三)向有关行政部门申诉。
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机关仲裁。
(五)向人民法院提起诉讼。

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