A.更换整个票箱B.转动滚轮将卡票转入废票箱中C.利用蛮力拽出卡票以下所述BOM取出卡票的方法正确的是（）。……

单项选择题BOM取出卡票后，需（）才可正常开始售票服务。

A.将取出卡票重新压入票箱中
B.在登录界面解除异常
C.在异常解除界面解除异常
D.不必做任何操作

单项选择题对BOM车票发行单元进行自检时，需在（）模式下进行。

A.售票
B.补票
C.售补票
D.维护

单项选择题以下（）操作可能造成BOM票箱安装错误，从而造成设备不能正常服务。

A.写入票箱RFID
B.将票箱安装入车票发行单元，合上票箱盖并锁闭好票箱
C.在车票发行单元安装好票箱后，在站员操作屏上选择结束票箱更换
D.在站员操作屏选择开始票箱更换后，再打开车票发行单元进行票箱更换

单项选择题BOM站员操作屏黑屏，可能的原因有（）。

A.站员操作屏未正确开机
B.站员操作屏损坏
C.站员操作屏断电
D.以上都是

单项选择题BOM乘客显示屏黑屏，可能的原因有（）。

A.乘客显示屏未正确开机
B.乘客显示屏损坏
C.乘客显示屏断电
D.以上都是

单项选择题乘客持外观完好但无法分析的单程票无法正常出站时，正确的处理方式为（）。

A.原票收回，刷工作票出站
B.打开安全门放行
C.原票收回，打开安全门放行
D.原票收回，发售0元出站票，做好记录

单项选择题在以下哪个时段，在指定车站的持卡乘客可享受低峰优惠？（）

A.工作日早高峰7：30前
B.工作日早高峰7：00前
C.工作日、双休日7：00前
D.工作日、双休日7：30前

单项选择题BOM人工核验情况下购票，一次最多发售几张单程票？（）

A.人工核验情况下一次只能发售一张单程票
B.人工核验情况下一次能发售二张单程票
C.人工核验情况下一次能发售三张单程票
D.任意张数

单项选择题乘客持非该站发售的单程票无法正常进站时，需原票回收，并（）处理。

A.补发1张福利票，做好登记
B.请乘客重新购票进站
C.刷工作票让乘客进站
D.发售一张路网单程最高票价车票

单项选择题以下设备中，能按照模糊查询方式发售单程票的是（）。

A.BOM
B.TVM
C.AVM
D.AQM

单项选择题乘客持外观完好无法正常读取的出站票，正确的处理方式为（）。

A.补交路网最低票价3元出站票出站
B.补交该站最高票价出站票出站
C.原票收回，经确认后，发售一张0元出站票并登记台账，乘客出站
D.开安全门放行

单项选择题乘客持无进站记录的福利票无法正常出站，寻求工作人员帮助时，正确的处理方法为（）。

A.依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站
B.按照乘客所述进站地点发售相应出站票，乘客出站
C.刷工作票让乘客出站
D.发售一张0元出站票，乘客出站

单项选择题目前查验相关健康信息是健康码还是核酸检测结果？（）

A.目前系统和人工查验的是12小时核酸检测结果
B.目前系统和人工查验的是24小时核酸检测结果
C.目前系统和人工查验的是48小时核酸检测结果
D.目前系统和人工查验的是72小时核酸检测结果

单项选择题新票务系统正式上线后，1.3米及以下儿童是否需要乘车核验？（）

A.需要查验儿童电子版健康信息
B.仅需查验陪同人员的健康信息
C.需要查验儿童纸质版健康信息

单项选择题乘客在使用非现金支付方式进行支付操作时，若支付完成后设备出票、充值、补票失败，乘客需将设备打印出的异常凭条妥善保管，退款将在（）个工作日内自动退还乘客账户。

A.3
B.5
C.7
D.14