过程的单个输出之间不可避免的差别；变差的原因可分为两类：普通原因和特殊原因。 3.1 固有变差：仅由普通原因造成的过程变差，由ô = R/d2来估计。 3.2 总变差：由普通原因和特殊原因共同造成的变差，用 ôS 来估计。
名词解释什么是特殊特性; 特殊特性名词解释定义是什么?
判断题重要过程事件（如工具变更，机器修理等）须摘记于相应之控制图及 或直方图上。
判断题当控制计划要求对相关工序尺寸进行SPC统计过程控制时，公司相关部门进行图控制并进行过程能力研究。
判断题控制计划规定的特殊特性应做统计过程控制—SPC。
判断题正确使用统计技术，能达到早期预防或及时提出矫正措施并得以及时改善的目的。
