A.付款方式B.资信状况C.经济实力D.经营状况在和顾客达成交易之前，推销员应该通过自身的关系查询和了解顾客的……

多项选择题利用计算机对顾客信息进行整理、建档具有的优点有（）。

A.内容齐全
B.建档规范
C.查询方便
D.易于保管

多项选择题顾客购买决定的形成，往往是多人共同参与的结果，参与者主要包括（）。

A.发起者
B.影响着
C.决策者
D.出钱者
E.购买者

多项选择题电话回访时要注意的细节有（）。

A.彬彬有礼，热情大方
B.语言简明扼要
C.打断对方的谈话
D.语气强硬

多项选择题高级中央空调器的重点销售地区是（）。

A.全国各地
B.购买力较高的大、中城市
C.主要城市
D.一些先富起来的农村

多项选择题产品能给顾客带来的好处主要有（）。

A.产品利益
B.物质和精神上的满足
C.企业利益
D.差别利益推销实务