A.降低失调的购买行为B.忠诚购买行为C.习惯性购买行为D.复杂购买行为与自我形象相关的购买大多是（）……

单项选择题A是甲企业生产的瓶装矿泉水，B是乙企业生产的盒装果汁。A和B都在同一地区的软饮料市场上销售，它们互为（）。

A.产品竞争者
B.行业竞争者
C.品牌竞争者
D.广义竞争者

单项选择题在行业内价格竞争非常激烈，产品、技术和需求都高度同质化的情况下，企业应该采用哪一种竞争战略？（）

A.差异化战略
B.聚焦战略
C.集中战略
D.总成本领先战略

单项选择题市场挑战者和跟随者的区别在于（）。

A.挑战者一般会向大众市场提供通用方案，而跟随者则向特定的狭小市场提供专业化服务
B.挑战者一心想成为市场领导者，而跟随者则安于次要地位，愿意与其他主要竞争者和平共处
C.挑战者一般采取市场防御战略，而跟随者则采用进攻战略
D.挑战者一般是实力雄厚的大企业，而跟随者则是中小企业

单项选择题某洗发香波生产企业将市场细分为去屑、柔顺、营养等几个子市场，这家企业是用顾客的（）对市场进行细分的。

A.个性
B.生活方式
C.寻求利益
D.购买时机

单项选择题划分成的子市场的规模、购买力水平、需求特征应该是可以研究和描述的。市场细分的这一标准是（）。

A.足量性
B.可接近性
C.可测量性
D.差异性

单项选择题如果一家电视机生产企业为自己的一款产品确立了“高清晰”的市场定位，那么它就必须（）。

A.采用人口统计变量细分市场
B.比竞争品牌定价低
C.采取无差异营销策略
D.设计与此定位相适应的营销组合

单项选择题按照产品层次理论，品牌名称属于产品层次中的哪一层次？（）

A.扩展的产品
B.关键产品
C.实体产品
D.核心产品

单项选择题“营销近视症”是指企业忽视了消费者所追求的（）。

A.有形利益
B.核心利益
C.附加利益
D.无形利益

单项选择题很多政治人物为了赢得选举到处举行演讲，这可以认为是（）

A.人员营销
B.利基营销
C.地点营销
D.组织营销

单项选择题按照消费品的分类，奢侈品属于（）。

A.选购品
B.特殊品
C.非渴求品
D.便利品

单项选择题给企业带来最多现金收入的产品往往处于产品生命周期的（）

A.成熟期
B.介绍期
C.成长期
D.衰退期

单项选择题如果企业对于现有产品酸奶增加了一些新的口味，这主要改变的产品组合的（）。

A.一致性
B.深度
C.长度
D.宽度

单项选择题关于服务，下列哪项是正确的？（）

A.服务可以储存起来供日后使用
B.服务的根本特征是无形性
C.服务使用者可以很容易地与提供者分离
D.服务质量容易衡量

单项选择题服务营销涉及企业、员工和顾客，可以体现为一个三角形，包括三种营销。其中，不包括（）。

A.互动营销
B.体验营销
C.外部营销
D.内部营销

单项选择题KevinLaneKeller认为，品牌资产主要来自于两个部分，即（）和品牌形象。

A.品牌熟悉
B.品牌知晓
C.品牌认可
D.品牌溢价