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问答题

简答题 标杆管理中收集数据的方法有哪些?

【参考答案】

1.内部数据收集与分析:
①收集与分析内部公开信息;
②选择潜在的内部标杆分析伙伴;
③收集内部第一手研究信息;
④进行内部访谈与问卷调调查;
⑤建立内部标杆委员会;
⑥进行内部标杆内部考察。
2.外部数据收集与分析:
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