取消高压客户设计审查、中间检查、竣工验收意见答复单，直接通过线上方式告知客户。

判断题通过精简，高压业扩内部工单由8种减少为3种，低压业扩内部工单由5种减少为2种。全部取消低压业扩纸质资料。

判断题对于省级及以上园区客户、市级园区优质客户，以及列入省新旧动能转换重大工程实施规划的重点园区客户，全部电动汽车充电设施、电能替代项目，由供电公司投资建设供配电设施至客户红线。

判断题逐步扩大不停电作业范围和比例，对具备带电作业条件的架空线路项目和具备旁路及取电作业条件的电缆线路项目，全面开展不停电作业，最大限度减少停电时间和次数。

判断题因地制宜，加快实体供电营业厅“三型一化”（智能型、市场型、体验型、线上线下一体化）转型升级，注重市场化业务及能源综合利用等智能展示和互动体验，满足客户个性化、多元化服务需求。

判断题加强对集体企业承揽客户工程的过程管控，重点关注合同履行和客户满意评价情况，严肃问题查处和责任追究。