填空题在西方，舌头、（）、计算机已成为新的3大战略武器。
填空题即席发言的要求适时适度，（），机敏生动。
填空题拜访语与接待要注意看对象说话，少用或不用夸张之词，承诺性讲话要留有余地，（）
填空题拜访语包括进门语，寒暄语，交谈语和（）
填空题接待语言的三个环节是热情迎客，（），礼貌送客。
