A.账户凭证复印件B.身份证件复印件C.身份证件原件D.账户凭证原件客户到网点申请打印个人电子银行业务回单，须……

多项选择题补打个人电子银行落地业务凭证：需输入（）（需补打交易的前置流水号），并经三级主管授权。

A.落地业务类型
B.落地业务状态
C.发起渠道类型
D.前置流水号

多项选择题系统对个人电子银行落地业务状态的定义为：（）。

A.正在处理
B.未受理
C.处理成功
D.处理失败
E.交易取消

多项选择题个人电子银行落地撤单业务处理，经办行可根据当地业务的实际情况，确定是否办理撤单业务。如业务状态为（），可以接受书面撤单申请。

A.未处理
B.处理成功
C.正在处理
D.处理失败

多项选择题个人电子银行业务包括（）。

A.个人网上银行
B.个人电话银行
C.手机银行
D.个人消息服务

多项选择题个人网银网点注册客户用于实现动态口令认证的工具有（）。

A.安全认证手机号
B.K令
C.动态口令卡
D.电子支付密码

多项选择题个人网上银行柜面业务申请主要包括（）等服务。

A.业务注册
B.业务维护
C.业务注销
D.信息查询

多项选择题营业网点受理个人网上银行业务申请时，须认真审查客户身份证件和账户凭证原件的（）和（）。

A.真实性
B.合规性
C.准确性
D.有效性

多项选择题个人网上银行账户管理包括（）等功能。

A.对账单查询
B.追加网银账户
C.境外消费限额管理
D.电子回单管理

多项选择题个人网上银行缴费支付包括（）等功能。

A.网上缴费
B.账单支付
C.批量代扣
D.手机快速充值

多项选择题电子银行渠道管理包括（）等功能。

A.电话银行注册和维护
B.手机银行注册和维护
C.消息服务银行注册和维护
D.限额管理

多项选择题中国公民在境外因故不能回国亲自办理个人网上银行业务申请（不含个人网上银行渠道注册业务）的，可以委托其直系亲属代办，应出具（）等材料。

A.被代理人出入境的相关证明
B.代理人及被代理人的身份证件原件
C.证明代理人与被代理人直系亲属关系的文件
D.证明代理关系的授权委托书

多项选择题标准版和英文版个人网上银行共享的内容有（）。

A.客户信息
B.账户信息
C.认证方式
D.交易限额

多项选择题网点注册个人网银账户对外转账、对外支付等交易限额设定的上、下限范围由（）和（）具确定。

A.网点绑定账户数量
B.账户种类
C.认证方式
D.认证工具

多项选择题个人网上银行注册客户所绑定的账户包括（）账户和（）账户。

A.网点绑定
B.电话绑定
C.手机绑定
D.自助绑定

多项选择题个人网上银行注册客户分为（）和（）。

A.电话注册
B.网点注册客户
C.自助注册客户
D.手机注册