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多项选择题

A.“惊艳元素”和独特的卖点的缺失B.不能满足有特殊需求的游客C.员工流失严重D.竞争的日益加剧E.缺乏新技术……

JohnSwarbrooke提出了旅游景区管理者面临的挑战,其中,与游客体验直接相关的有()。

A.“惊艳元素”和独特的卖点的缺失
B.不能满足有特殊需求的游客
C.员工流失严重
D.竞争的日益加剧
E.缺乏新技术应用
F.旅游景区产品质量不能使消费者满意