A.酒店前厅大门B.客人电梯C.员工电梯D.VIP通道客人在房内打架斗殴时，如有公安局人员或救护人员到现场，应……

单项选择题不属于酒店开重房的原因是（）

A.前台登记错误房号
B.客房服务员没有核对清楚房间实际入住信息
C.没有办理入住手续完毕之前就把房卡交给客人
D.客人记错房号

单项选择题酒店会议服务礼仪的（）要求若会场上因工作不当发生差错，工作人员应不动声色，尽快处理，不能惊动其他人，更不能慌慌张张、来回奔跑以免影响会议气氛和正常秩序。

A.时间性
B.规范性
C.灵活性
D.随意性

单项选择题（）包括音响设备、会议系统设备、无线麦克、音效设备等。

A.会议发言扩声设备
B.会议系统设备
C.会议灯光设备
D.会议翻译设备

单项选择题（）是为会间休息兼气氛调节而设置的小型简易茶话会。

A.欢送会
B.联谊会
C.酒会
D.会议茶歇

单项选择题（），服务员可以清扫卫生、整理用品。

A.签字仪式前
B.签字仪式中
C.签字仪式后
D.签字仪式结束宾客离场后