（1）以顾客为关注焦点； （2）领导作用； （3）全员参与； （4）过程方法； （5）管理的系统方法； （6）持续改进； （7）基于事实的决策方法； （8）与供方互利的关系。
问答题各类行车事故报告的内容有哪些？
问答题安全生产的基本方针与原则是什么？
名词解释什么是五定; 五定名词解释定义是什么?
判断题分散自律调度集中系统在进行控制模式切换时，需要经系统检查并经调度同意方可完成转换。
判断题装有自动停车装置的机车，当信号机由允许信号变为限制信号时，能立即实施紧急制动，以保证行车安全。
