A.图案B.形状C.色彩伪造的货币是指仿照真币的（）等，采用各种手段制作的假币。……

多项选择题以下情况适用《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》的有（）。

A.办理货币存取款和外币兑换业务的银行业金融机构收缴假币
B.中国人民银行及其授权的鉴定机构鉴定货币真伪
C.办理货币存取款和外币兑换业务的银行业金融机构兑换残损币

多项选择题中国人民银行及其分支机构依照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》对假币（）实施监督管理。

A.收缴
B.鉴定
C.兑换
D.销毁

多项选择题按照取款钞票是否与冠字号码能够逐笔对应，冠字号码标识分为（）。

A.黄色标识
B.蓝色标识
C.红色标识
D.绿色标识

多项选择题冠字号码查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿，详细记录受理的每笔查询业务的（）等信息。

A.经办人和复核人
B.查询号码
C.查询业务时间
D.查询结果

多项选择题人民币冠字号码查询登记簿详细记录受理的每笔查询业务的（）。

A.经办人和复核人
B.查询号码
C.查询业务时间
D.查询结果

多项选择题银行业金融机构（包括冠字号码查询受理单位和再查询受理单位）有下列（）行为之一的，冠字号码查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。

A.无正当理由不受理冠字号码查询人申请的
B.未在规定期限内完成冠字号码查询的
C.办理冠字号码查询的程序不符合规定的
D.因情况复杂不能在规定期限内完成冠字号码再查询，延长至30个工作日，并向查询人说明原因的

多项选择题银行业金融机构（包括冠字号码查询受理单位和再查询受理单位）有下列（）行为的，冠字号码查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。

A.无正当理由不受理冠字号码查询人申请的
B.银行业金融机构因超过申请时效不予受理查询人申请的
C.冠字号码查询程序不符合规定的
D.未在规定期限内完成冠字号码查询的

多项选择题冠字号码查询人申请再查询的，应提交（）等资料。

A.《人民币冠字号码查询结果通知书》
B.有效身份证件
C.办理取款业务的证明资料
D.《假币收缴凭证》

多项选择题冠字号码查询人对首次冠字号码查询结果有异议的，可以向（）申请再查询。

A.付出现金的银行业金融机构网点
B.查询受理单位的上级行
C.人民银行当地分支机构
D.人民银行分行或省会首府城市中心支行

多项选择题人民币冠字号码查询结果判定为付款行付出假币的，以下说法正确的是（）。

A.查询申请人持假币实物申请查询的，付款行将假币退还给客户并全额赔付
B.查询申请人持假币实物申请查询的，付款行按照规定收缴假币并全额赔付
C.假币已被其他银行业金融机构收缴或公安机关没收，付款行收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以全额赔付
D.假币已被其他银行业金融机构收缴或公安机关没收，付款行收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以双倍赔付

多项选择题人民币冠字号码查询结果判定为付款行未付出假币的，以下说法正确的是（）。

A.有假币实物的，出具《人民币冠字号码查询结果通知书》，假币应予收缴，向查询人出具《假币收缴凭证》
B.有假币实物的，出具《人民币冠字号码查询结果通知书》，假币应交还持有人，向查询人出具《假币收缴凭证》
C.无假币实物的（假币已被其他机构收缴或没收），出具《人民币冠字号码查询结果通知书》
D.无假币实物的（假币已被其他机构收缴或没收），当面或打电话告知查询结果

多项选择题存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的，冠字号码查询机构应在履行查询程序后，在《人民币冠字号码查询结果通知书》中（）。

A.列出该笔取款所有冠字号码图片
B.列出该笔取所有冠字号码
C.注明查询过程
D.采用模糊查询的，对具体方式进行解释

多项选择题对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的，冠字号码查询受理单位在履行查询程序后，应在《人民币冠字号码查询结果通知书》中（）。

A.列出该笔取款所有冠字号码
B.列出该笔取款所有冠字号码图片
C.注明查询过程
D.对具体查询方式进行解释

多项选择题在客户申请涉假查询冠字号码业务中，下列说法正确的是（）。

A.银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请
B.有异议纸币经鉴定为真币的，客户仍要查询冠字号码，银行业金融机构应受理
C.有异议纸币经鉴定为真币的，完整券由付款行全额退还查询人
D.有异议纸币经鉴定为真币的，可以应查询人要求更换其他真币给查询人

多项选择题代理查询人申请冠字号码查询应携带（）等材料，到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》。

A.取款人有效证件
B.假币实物或《假币收缴凭证》
C.办理取款业务的证明资料
D.代理查询人有效合法证件