A.网上银行B.电话银行C.银行柜面D.自助银行终端有证券账户和东方卡的客户：客户先到证券公司签署三方协议，证……

多项选择题客户可以通过柜面查询到的理财产品信息包括（）

A.封闭式个人专项理财产品预约登记信息
B.直通车系列银行理财产品预约登记信息查询
C.当日客户持有的开放式理财产品的未付收益情况
D.理财销售系统理财产品预期收益计算方式

多项选择题以下（）的情况下，无法办理理财撤约。

A.原签约银行卡状态不正常
B.仍持有我*行理财产品份额
C.客户首次认购本*行理财产品，并进行撤单，撤单当日
D.客户首次申购本*行理财产品，并进行撤单，撤单两个工作日后

多项选择题客户换卡后能够在换卡日次日自动完成签约关系转移的产品或服务是（）

A.第三方存管
B.理财销售系统
C.基金（代销）
D.外汇宝

多项选择题以下哪些业务，在同一客户号下只能签约一张银行卡？（）

A.贵金属投资
B.投资资金存管
C.理财销售系统理财
D.储蓄国债（电子式）

多项选择题持卡客户非领卡当日办理增值服务套餐签约及缴费的，柜员应先完成（）步骤再开始办理业务。

A.核实是否本人持有效身份证件。
B.审查《商旅套餐增值服务申请表及缴费凭证》填写是否完整、齐全。
C.通过交易明细查询核实缴费与否。
D.通过“7761”交易核实是否曾建立套餐增值服务关系。
E.通过“7760”交易核实是否曾建立套餐增值服务关系。

多项选择题银行卡跨境交易限额业务，修改成功后，申请书需（），按规定专人专夹保管。

A.加盖个人业务服务协议专用章
B.编制受理编号
C.打印联网核查记录
D.加盖个人业务受理专用章

多项选择题为加强风险控制，客户至柜面自行调整跨境交易限额的，须出示的有（）。

A.本人有效身份证件
B.银行卡
C.浦发信用卡
D.户口簿

多项选择题通过5952进行境外交易修改时，修改（）信息记录，客户再次刷卡时自行调整交易限额信息。

A.修改日期
B.修改柜员
C.修改渠道
D.修改机构

多项选择题通过5952进系统境外交易查询时，设置（）记录后，客户首次刷卡时自行调整交易限额信息。

A.设置日期
B.设置柜员
C.设置机构
D.设置渠道

多项选择题电视银行签约业务受理完成后，在轻松理财申请书和申请书（银行联）加盖个人业务服务协议专用章、编制受理编号，受理编号的编制规则是（）。

A.4位机构号
B.6位机构号
C.8位年月日
D.6位年月日
E.6位顺序号
F.4位顺序号

多项选择题柜面只能修改通过网银和柜面签约客户的手机号码，不能修改单日支付限额，如客户要求修改单日支付限额或电视签约的手机号码，须凭（）办理撤约手续后重新进行签约开通。

A.本人有效身份证件
B.户口簿
C.银行卡
D.活期一本通
E.定期存单
F.定期一本通

多项选择题下列用语正确的有（）。

A.“电视银行”是上海浦东发展银行股份有限公司为个人客户开发的电视理财软件系统，浦发银行借助此软件系统通过数字电视网络为个人客户提供账户管理、投资理财、自助交费等多种金融服务。
B.“密码”指客户确认身份的字符信息，分为客户查询密码、（卡/折等）交易密码和动态密码等。
C.“业务指令”指客户通过电视银行系统发出的查询、投资等电子指令。
D.“数字电视识别标示”指由数字电视运营商分配，能够标示客户身份与其家庭住址等物理信息建立了有效对应关系的用于数字电视业务管理的标示信息。
E.“手机用户身份识别卡”指用于识别手机用户身份的标识，如：SIM卡等。

多项选择题客户到柜面办理电视银行业务时，无需填写《上海浦东发展银行轻松理财服务申请书》即可办理的业务有（）。

A.电视银行柜面签约业务
B.电视银行柜面撤销业务
C.电视银行修改签约信息业务
D.电视银行信息查询业务

多项选择题电视银行自助签约时，客户需登录电视银行主页，按系统提示步骤操作，经验证（）等要素，自助完成签约。

A.身份证号码
B.身份证号码后六位
C.卡/存折号
D.查询密码
E.交易密码

多项选择题下列说法正确的有（）。

A.持有本*行银行卡、活期一本通等凭证的个人客户，可通过多种渠道完成电视银行签约，成为本*行电视银行客户
B.根据签约渠道的不同，电视银行签约分为电视签约、个人网上银行签约和柜面签约
C.电视银行客户按凭证号进行签约管理，签约时需登记接受随机动态密码的手机号码。客户凭凭证号、交易密码、接受到的随机动态密码登录电视银行
D.客户完成电视银行签约后，其客户号下的所有凭证、账户均已开通电视银行服务
E.电视银行查询、存款、理财、缴费等业务无需单独申请，对外支付权限及限额依据签约渠道，客户设置开通