判断题上门收款业务,以银行记账日为上门服务单位款项入账时间,最迟于收款日下个经办行营业日入账。上门送款业务,以经办行款项实际送出日为上门服务单位存款账户出账日。
判断题二级分行计划财务部门负责辖内上门服务业务价格的确定。
判断题上门服务业务过程中发生的各种纠纷和差错,经办行应本着公正、公平、合作的态度,按照“上门服务协议书”的约定或通过与客户协商处理。
判断题各经办行必须设置上门服务业务管理岗,负责按照风险控制规定配备上门服务人员,制定相应的岗位职责,采取有效措施确保客户和银行资金安全。
判断题各经办行开办上门服务应在确保正常运行且不降低柜面服务质量的前提下进行,上门服务的具体内容由银企双方通过协议确定,实行无偿服务。