中国邮政集团公司负责全国集邮业务的经营和管理。-找考题网

判断题在产品整体概念中，形式产品在某种程度上对客户的最终选择起着重要作用，因而集邮品的开发不能忽视产品带给客户的附加利益及服务。

判断题在WPS表格中，利用“单元格格式”对话框可设置单元格的数字格式、对齐方式、字体、边框、图案（底纹）等内容。

判断题邮资票品在发运过程中出现短缺、损坏情况，应在双人开拆、清点后即时向发货单位查询并说明情况，属短缺的，发货单位应查明情况，予以补发。

判断题邮资票品退缴出库依据集邮业务管理系统打印的“邮资票品出库单”，办理退缴出库手续。

判断题邮资票品入库分为正常入库、退缴入库和盘盈入库等三种情况。

判断题邮资票品的发行，既属于邮政业务范畴，也包含有国家行政管理的职能。

判断题邮政用邮大客户均应实行注册管理，建立集邮客户登记注册制度。

判断题邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务。

判断题邮票个性化现场服务是一种集邮营销活动。

判断题邮票个性化服务业务不可受理未准确定性和无结论的事物。

判断题新邮预订期间以及后期操作时，在系统预订零售管理窗口可以实现预订折补折、补打收据的功能。

判断题消费者的需要、动机及购买行为因素的多元性，是市场细分的内在依据，可根据不同的因素对消费者进行细分。

判断题向大户预订新邮是邮资票品违规经营行为。

判断题现场制作个性化邮票，每天工作结束后，所有的票品必须存放现场，不得存放在住宿场所，交接时要认真履行手续。

判断题文化艺术类创作作品也属于邮票个性化服务的受理范围。