A.在线咨询及时解决问题，提高交易的可能性B.充当最优接触点和最综合营销平台角色C.病毒营销的助推器D.提高成……

多项选择题IM营销是网络营销的重要手段，是进行（）的有效利器。

A.商机挖掘
B.在线客服
C.病毒营销
D.企业文化宣传

多项选择题以下关于IM营销的说法正确的有（）。

A.IM营销又叫即时通讯营销（Instant Messaging）
B.是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段
C.IM营销即通过网络在线交流让对产品或者服务感兴趣的潜在客户主动和在线的商家联系
D.IM营销即通过IM营销通讯工具发布一些产品信息、促销信息等广告宣传

判断题搜索引擎查询外链即通过搜索引擎搜索的方式来查询网站外链数量。

判断题同行业之间的外链质量不高，所以选择外链时应避免与同行业交换链接。

多项选择题下列选项中，属于单项外链发布形式的是（）。

A.锚文本
B.超链接
C.图片
D.纯文本