A.说话频率B.声调C.粗细D.响度理解谈判手的音调传递的真实意思，可以不考虑（）……

单项选择题商务谈判信息的收集方法不包括（）

A.预测法
B.询问法
C.特殊法
D.分析法

单项选择题“欲擒故纵”策略运用的注意点有（）

A.态度温和
B.言谈与分寸
C.对方没理挑
D.目标和秩序

单项选择题面对位高、内向、友好的年长对手在谈判用语上主要应以（）为基础用语。

A.外交用语
B.文学用语
C.军事用语
D.商业法律用语

单项选择题以成交结束谈判时，主持应该包含哪三个方面的内容（）

A.握手、庆祝、签约
B.清理、部署、必要的保留
C.握手、清理、签约
D.签约、庆祝、道别

单项选择题有效传递信息必须注意（）

A.后果
B.过程
C.人员
D.时机

单项选择题从实务角度看，对谈判决策实施的监督手段可不使用的是（）

A.听汇报
B.看报告
C.派代表
D.出席谈判

单项选择题不属于谈判手的个人信息的是（）

A.年龄
B.性别
C.个性
D.谈判权限

单项选择题在紧张状态下续会时，主持人开场应追求谈话艺术与语气，常见的表达方式有（）

A.比拟方式、修饰方式
B.设问调侃、列单调侃
C.自我嘲笑、婉转陈述
D.据理力争、毫不让步

单项选择题面对具有北欧文化背景的谈判对手，应采取的谈判措施有（）

A.坦诚相待、以危求安、以理服人
B.依阵进退、以危求安
C.以危求安
D.以理服人、坦诚相待

单项选择题讨价的力度规则具体表现为（）

A.虚者以紧、蛮者以硬、善者以温
B.绝不留情、要求苛刻
C.狠挤油水，不怕对抗
D.次数多，力求多得

单项选择题为了使联合谈判的利得以发挥，弊的扼制有六种转化措施也是联合谈判应遵循的六项原则，他们是（）

A.实效原则、目标原则、时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则
B.实效原则、目标原则、时间效率原则
C.时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则
D.目标原则、时间效率原则、协调原则

单项选择题在合同条文中放弃采用诸如土语以及其他不同文字之间无绝对准确对应的描述性用词体现了（）

A.平等
B.书面格式
C.双方意愿
D.共识规则

单项选择题不属于谈判终结的形式的是（）

A.小结
B.成交
C.破裂
D.中止

单项选择题从业务角度看，不是人际交往与国际商务谈判的不同之处的是（）

A.目标特征
B.社会性
C.利害冲突
D.伦理内涵

单项选择题合同附件处理内容依据的原则之一是（）

A.突出个性
B.补充正文
C.突出价格
D.紧跟正文