A.产品形象 B.业绩形象 C.员工形象 D.环境形象 E.社会形象
多项选择题行为识别系统中的市场行为包括（）。
A.决策行为 B.创新行为 C.交易行为 D.竞争行为 E.领导行为
多项选择题以下哪几项属于大众传播媒介（）。
A.报纸 B.电话 C.因特网 D.信件 E.广播
单项选择题应付各种外来挑战，是企业导入CIS的（）。
A.重点 B.任务 C.效果 D.动机
单项选择题由于综合了多种理论和做法，CIS是一门实用性很强的（）。
A.边缘学科 B.实践学科 C.专业学科 D.理论学科
单项选择题组织成功与否在于它能否有效地配置各种（）。
A.文化 B.资源 C.人员 D.部门
