判断题如一个售票员填写了多张《乘客事务处理单》,则在第一张《乘客事务处理单》上反映本班上交车票情况。
判断题《乘客事务处理单》“非现金事务”栏中“乘客事务种类”、“处理结果”项填写错误需更改时,须由乘客、车站办理人及确认人三人签章确认。
判断题车站送行发生长款时,长款金额车站需填写《客运值班员交接班簿》“特殊票款交接记录表”不计入车站营收总金额;发生短款时,车站需按要求补款并查明原因。
判断题车站员工离职或调离本岗位时,应将所负责保管的票务钥匙上交给站长重新分配或在站长 当班值班站长监控下直接交接给接班人员。
判断题《乘客事务处理单》一条完整的“收取乘客现金”事务被划去,须由乘客、车站办理人及确认人三人签章确认,若乘客拒绝签字,应由当班值班站长备注情况,注明“乘客拒绝签名”字样。