问答题
案例分析题2012年3月9日,甲县烟草专卖局稽查大队接到一起电话举报。稽查人员小王接听电话后说:“您好,这里是甲县烟草专卖局稽查大队,请问有什么可以帮您的?”举报人称甲县县城民主路13号S超市(持证零售户)销售渠道外卷烟。小王听后表示马上过去调查。挂断电话后,小王和稽查员小李立即驱车前往S超市。经依法出示证件、表明身份后,小王对店主林某说:“把你的零售许可证拿来看看”。检查完许可证后,小王告知店主林某:“检查检查你的卷烟”。检查发现,S超市店内有5条X品牌卷烟没有当地烟草公司激光喷码。小王说:“你的这些烟从非法渠道购进的,我们要依法扣押,请您签字确认”。另外,小王、小李在S超市内查获了3张销售小票,每张销售数量分别为:54条、58条、64条,销售总数量为176条,并进行了先行登记保存。林某承认此3张销售小票确系自己的销售票据,每张票据代表一次性的销售,销售卷烟均为真品卷烟。后经省烟草质量检测站鉴定,X品牌卷烟为真品卷烟。甲县烟草专卖局依法对S超市销售违法卷烟行为进行了处理,由两人将处理结果回复给了举报人。 小王在对S超市进行检查时的用语是否符合文明用语要求?如果不符合,规范的用语应该如何表述?
【参考答案】
不符合文明用语要求。
①在检查零售许可证时,要说:“请出示一下你的烟草专卖零售许可证。”
②检查零售户的卷烟时,要说:“对不起,我们要检查一下你的卷烟,请给予配合。”
③检查发现违法行为,需要对卷烟进行先行登记保存时,要说......
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