问答题

简答题某客户应解入银行存款30000元，柜员清点现金实物发现少2000元，应如何处理？

【参考答案】

某客户应解入银行存款30000元，柜员清点现金实物发现少2000元，应如何处理？"1、经办柜员应立即告知客户，并将钞券实物全数退还客户进行重新确认，由客户按凭证金额多退少补或按实际金额重填凭证；
2、同时，经办柜员还应登记“客户差错登记簿”，并由客户签章备查。"

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