①您告诉我身份证的号码好吗？ ②麻烦您再说一遍好吗？ ③请您再重复一遍您的要求，好吗？ ④您还有什么业务需要办理吗？
问答题假如你想从事专业客户服务工作，原因是什么？
问答题沃尔顿经营的第一条规则是“客户永远是对的”，为什么？
问答题“以客户为中心”的观念包括哪些内容？
问答题电信业务营销员常用的促销策略是什么？
问答题向客户发问的三个原则是什么？
