A.给予指导和咨询 B.不必进行指导咨询 C.只做到保密即可 D.提供心理咨询 E.提供技术指导
单项选择题无偿献血者保留的理念是（）。
A.对献血者的服务和关爱 B.血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性 C.血站所有员工应具有强烈的责任感 D.献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客 E.以上均正确
单项选择题无偿献血者保留措施是（）。
A.对献血者抱怨快速有效地处理 B.对献血者个人资料保密 C.血站所有员工对献血者招募负有责任 D.充分理解献血者 E.在献血者招募过程中的各个环节，对献血者体现充分的关爱
