A.用户处于正式签退状态B.用户现金箱、凭证箱余额为零C.当天未发生金融性交易D.用户没收假币已上交库房用户被……

多项选择题停用人工用户的限制条件是（）。

A.用户状态为签退或离岗，且用户没有代岗3级主管
B.用户的现金箱和凭证箱余额为0
C.当天未发生金融性交易
D.用户没收的假币已入库

多项选择题当用户类型为人工用户-产品维护员时，用户级别可以设置为（）级。

A.0
B.1
C.2
D.3

多项选择题用户在（）状态下，不允许签到。

A.停用
B.签退
C.离岗
D.被代岗

多项选择题人工用户类型包括：（）、产品维护员、人工批处理柜员。

A.产品管理员
B.柜员
C.客户经理
D.产品经理

多项选择题机构管理交易可实现机构属性新增、修改和（）功能。

A.撤销
B.维护
C.停用
D.查询

多项选择题用户类型分为哪几类（）。

A.人工
B.系统
C.机器
D.设备

多项选择题机构存在哪几种状态（）。

A.签到
B.签退
C.待撤
D.已撤

多项选择题9级用户由（）管理。

A.支行
B.二级分行
C.一级分行
D.总行

多项选择题用户管理包括用户的基本信息和（）等方面内容的管理。

A.角色
B.机构间用户调动
C.休假离岗
D.主管转授权

多项选择题授权中心应建立业务运行监督机制，重点从（）两方面加强中心监督管理。

A.人员
B.制度
C.业务效率
D.质量

多项选择题在开展远程集中授权业务期间，相关业务人员应各司其职、（），确保业务的顺利开展。

A.效率优先
B.相互配合
C.强化监督
D.密切沟通

多项选择题经办柜员在拍摄业务凭证影像时，（）以保证业务的准确性和完整性。

A.为压缩凭证拍摄时间，无论凭证反面有无需审核内容，只需拍摄凭证的正面。
B.凭证应摆放端正。
C.拍摄包括该笔业务所有需审核要素的凭证正反面
D.仅拍摄凭证的反面

多项选择题冲正业务申请授权时，下列描述错误的有（）。

A.可用现场主管指纹认证代替运营主管审批
B.经办柜员需拍摄原错帐凭证（或OCR影像打印件）和经运营主管审批的冲正业务的记账凭证；
C.补正业务应使用冲正业务的关联交易提交授权申请。
D.经办柜员需拍摄自己填制的冲正业务的记账凭证和原错帐凭证。

多项选择题柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权，授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异，正确的处理方法是（）。

A.授权员可先向经办柜员询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。
B.无需考虑客户影像与照片的差异直接授权
C.授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。
D.直接拒绝

多项选择题对于被拒绝的授权业务，经办柜员应（）。

A.根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请。
B.严禁无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。
C.无须查看拒绝理由直接重新提交授权。
D.对于录入错误的授权业务，柜员直接更改凭证要素后申请授权。