A.顾客服务B.信息收集C.企业形象宣传D.渠道附加值E.以上都是
单项选择题药店工作人员送货上门是必须要有()。
A.《采购记录》B.《送货记录》C.《销售记录》D.《送药登记本》E.工号牌
单项选择题以下收银POS机的维护和包养中错误的是()。
A.保持机器外表整洁B.不能频繁开关机C.断电关机后,马上开机D.指定专人负责日常维护E.电源线的连接应安全和固定
单项选择题顾客在结账的过程中发现漏买一部分药品需要继续购买的,收银员应采取()操作。
A.销售B.退货C.暂停D.挂单E.提单
单项选择题以下商品装袋技巧不正确的是()。
A.大盒在底部,小盒在上方B.袋装在下面,盒装在上面C.重的在下面,轻的在上面D.大袋在下面,小袋在上面E.盒装放外侧,瓶装放内侧
单项选择题收银台的常用服务用语不包括()。
A.请问有没有会员卡B.请您稍等C.欢迎下次光临D.收您××元E.您好
单项选择题以下结束销售的技巧不包括()。
A.哪几种商品让顾客选择B.提倡马上买C.替顾客做决定D.有限的数量E.有限的期限
单项选择题成交的方法不包括()。
A.缩小范围B.二选一法C.动作促进法D.语言促进法E.感情促进法
单项选择题药店销售人员对顾客说“肝炎不及时治疗可诱发肝癌”属于()药品推介技巧。
A.激将法B.行动发C.机会不再法D.恐吓法E.以退为进法
单项选择题在手绘POP海报中,正体字的特点不包括()。
A.横平竖直B.左右留隙C.上下顶头D.均衡布局E.充满格子
单项选择题岛式陈列属于()。
A.专柜陈列B.集中焦点陈列C.质感陈列D.量感陈列E.黄金位置陈列
单项选择题以下对人们购买习惯和认知定势特点描述错误的是()。
A.人们通常喜欢逛商店时右转,顺时针而行B.人们直行视线喜欢倾向右面C.人们视线喜欢平视D.人们不愿意俯身E.90%的人不喜欢走很多路
单项选择题第二磁石点主要用来展示()。
A.主力商品B.观感强的商品C.端架商品D.单项商品E.贵重药品
单项选择题申报药店的程序,最后一步是()。
A.申请筹建B.申请《营业执照》C.申请《药品经营许可证》D.申请GSP认证E.办理税务登记
单项选择题.一般情况下,一个药店内的色彩不超过()种为宜。
A.1B.2C.3D.4E.5
单项选择题药店照明光源最理想的位置是()。
A.正后方B.正前方C.正上方D.左下方E.斜方