A.《交接登记簿》B.《印章及重要物品保管、使用、交接登记簿》C.《营运管理工作日志》D.《柜面重要事项登记簿……

单项选择题柜员的调离和岗位轮换交接应由（）监交。

A.主管
B.委派会计
C.营业室经理
D.库管员

单项选择题柜员离岗达（）以上，现金尾箱余额须清空；离岗达（）以上或跨机构轮换、调离的，现金、凭证尾箱须清空并上缴。

A.2个工作日（含）；4个工作日（含）
B.3天（含）；5天（含）
C.3个工作日（含）；5个工作日（含）
D.2天（含）；4天（含）

单项选择题原则上，柜员领用重要空白凭证应不超过（）天的用量，尾箱只保留常用的重要空白凭证。

A.1-2
B.3-4
C.4-5
D.5-6

单项选择题柜员尾箱营业终了的限额为人民币（）万元，超过限额的应上缴库管员。

A.3
B.5
C.10
D.8

单项选择题经办机构须在（）个工作日内将信用卡申请进件递交至上一级处理机构。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题主动营销的同一单位同一批次达到（）人及以上的信用卡申请，需提供“江苏银行信用卡团体办卡单位情况表”。

A.6
B.10
C.8
D.20

单项选择题智能厅堂综合前端软叫号中（）功能支持对过号客户及已服务客户进行呼叫。

A.顺呼
B.指定呼叫
C.重呼
D.转移

单项选择题智能厅堂软叫号在综合前端操作方式为：进入综合前端系统首页，点击页面上方（），进入软叫号业务界面。

A.常用交易
B.COP系统
C.工具
D.消息

单项选择题江苏银行将恪守（）的原则，合理配置资产组合，为客户提供专业化的理财服务。

A.实事求是
B.勤勉尽责
C.诚实守信
D.公平对待客户

单项选择题网点其他驻点人员，须着职业装，仪表、言行举止符合服务规范。并需佩戴的是（）。

A.身份证
B.身份标识
C.身份卡
D.行员证

判断题账户控制解控交易帐户机构无权对下级营业机构进行操作，下级营业机构仅能对本机构的帐户进行操作。

判断题电子旅支业务按服务收费价目名录中旅行支票服务项目收费，购卡充值和再充值业务手续费为充值金额的5‰，结清支取手续费为结清支取金额的7.5‰，按充值和结清支取的原币收取。

判断题电子旅支主副卡同一账户一年（365天）内累计最高充值金额和余额都不得超过等值10万美元外币。

判断题电子旅支单卡单笔充值的限额为：美元200-50000元；欧元150-35000元；英镑100-30000元。

判断题03011：单位卡销卡交易，如果是附卡销附卡的话，主卡号也要输入。