简答题 麦圭尔的说服矩阵能否说明说服的成功率很低？为什么？

【参考答案】

麦圭尔的说服矩阵可以说明说服的成功率很低。原因是：
（1）麦圭尔在耶鲁项目的基础上，提出了一个以信息处理理论为框架的说服矩阵模式。该模式提出，态度的改变取决于5个输入要素，分别是信源、讯息、接受者、渠道、语境，传播的效果包括12个输出阶段，分别是接触、注意、兴趣、理解、探索、信服、记忆、回忆......

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