A.导航B.整理C.解惑D.发现用于信息服务的智能代理主要完成的功能包括（）。……

多项选择题对网络广告效果进行评价的方法有（）。

A.用户评价
B.第三方测试
C.广告公司评价
D.内部软件

多项选择题在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是（）。

A.提前通知顾客
B.提供用户隐私保护的承诺
C.注重动态数据
D.精准的顾客定位和营销

单项选择题会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是（）。

A.潜在冲突
B.现实冲突
C.功能性冲突
D.病态型冲突

单项选择题由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是（）。

A.竞争性冲突
B.非竞争性冲突
C.垂直渠道冲突
D.水平渠道冲突

单项选择题下面哪种广告更具有跨时空性？（）

A.报纸
B.广播
C.电视
D.网络广告

单项选择题不符合网上市场调研原则的是（）。

A.认真设计调查表
B.吸引更多的调查者
C.保护隐私
D.专一使用一种调查方法

多项选择题下列选项中，属于直销的优点有（）。

A.长期稳定的客户群
B.促进产品更新与发展
C.节省成本
D.增加顾客信任度

多项选择题网络营销之所以和传统营销方式有所区别，原因在于（）。

A.售后服务
B.技术手段
C.营销方式
D.产品种类

多项选择题营销数据库的类型包括（）。

A.客户数据库
B.准客户数据库
C.聚合数据库
D.数据库分析

多项选择题下列选项中，网络社区包括（）。

A.BBS
B.新闻组
C.论坛
D.博客

多项选择题下面属于网络前台系统的有（）。

A.购物车
B.收银台
C.银行
D.用户注册

多项选择题美国市场营销协会定义委员会对市场营销的定义体现在市场营销的（）方面。

A.主体
B.对象
C.核心思想
D.过程

多项选择题产品的定价策略与什么有关？（）

A.产品价格弹性
B.替代品和互补品
C.产品生命周期
D.产品属性

多项选择题短信在解决“IT手段不可达”的问题上，有着两方面的优势，它们是（）。

A.短信的发展空间更大
B.短信的用户更广
C.手机和个人是对应和绑定的，短信可以起到IT系统外延的作用
D.短信的高效率和低成本

多项选择题以下可以运用RFM法的情形是（）。

A.公司为某项直邮寻求目标受众
B.公司为提高知名度
C.公司为目录营销活动寻求目标受众
D.对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户