简答题 旅游决策的心理步骤是什么？

问答题旅游心理学的研究对象是什么？

多项选择题影响群体内聚力的因素有（）。

A.群体目标
B.群体的社会地位
C.群体的领导方式
D.群体的沟通与奖励方式
E.外部影响

多项选择题行为改造型激励理论主要包括（）。

A.弗鲁姆的“期望理论”
B.亚当斯的“公平理论”
C.斯金纳的“强化理论”
D.亚当斯的“挫折理论”
E.海德的“归因理论”

多项选择题内容型激励理论包括（）。

A.马斯洛的“需要层次论”
B.弗鲁姆的“期望理论”
C.奥德弗的“ERG理论”
D.赫茨伯格的“双因素理论”
E.麦克莱兰的“成就需要理论”

多项选择题旅游企业职工的工作动机一般取决于（）。

A.职工从工作和服务中获得什么
B.管理人员所作出的工作安排
C.外在报酬的内在满足
D.奖惩制度的公正性
E.个人与企业目标的实现