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问答题

简答题 全面质量管理的任务是什么?

【参考答案】

全面质量管理的任务的基本核心是以人为本,提高人的素质、调动人的积极性,通过抓好工作质量来促进工程质量和服务质量。它的基本任务是:
(1)对全体员工进行质量意识教育,开展技术练兵,岗位培训等活动。
(2)组织对影响工程质量的各种因素、环节进行事前分析,建立完善的质量体系。

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