A.软件B.硬件C.流程性材料D.服务通常是有形产品，其量具有连续性特性的产品是（）……

单项选择题根据GB T19001标准的要求，以下哪个过程必须制定文件化程序（）

A.产品实现的策划
B.内部审核
C.不合格品控制
D.B+C

单项选择题文件的详略程度取决于（）

A.组织的规模和活动的类型
B.人员的能力
C.过程及其相互作用的复杂程度
D.A+B+C

单项选择题质量方针应包括（）

A.产品的目标
B.满足规定的要求的承诺
C.持续改进的承诺
D.B+C

单项选择题对顾客指定的供方提供的原材料，组织应（）。

A.按”7.4采购”进行控制
B.按”7.5.4顾客财产进行控制
C.顾客对原材料的质量负责
D.B+C

单项选择题（）为采购、生产和服务提供适当的信息。

A.设计评审
B.设计验证
C.设计确认
D.设计输出