A.减少旅行时间B.标准一致的客户服务C.航班与酒店一条龙服务下列哪一项是在航空公司间所形成的全球联盟给旅客所……

单项选择题航空业的主要变化缘于航空解制，以下哪一项不是由放松管制带来的（）

A.航空市场新崛起公司的介绍
B.建立在互联网基础上的购票方式
C.减少政府干预之下的（对）航班路线和机票价格（的控制）

单项选择题航空业在过去40年间经历着变化，下面哪一个选项正确地反映了从上世纪70年代至今航空业的变化顺序（）。

A.成本航空公司的崛起〉航空解制〉全球联盟的形式〉网络的广泛运用
B.网络的广泛运用〉低成本航空公司的崛起〉航空解制〉全球联盟的形式
C.航空解制〉全球联盟的形式〉低成本航空公司的崛起〉网络的广泛运用
D.全球联盟的形式〉低成本航空公司的崛起〉航空解制〉网络的广泛运用

单项选择题航空公司业务总是受到（）的影响

A.电子商务
B.燃料价格的上涨
C.交通运输业

单项选择题乘客不可以在自助服务上选择（）

A.时间
B.地点
C.餐食

单项选择题自助服务项目不包括（）

A.在线客户支持
B.机票网络直销
C.自主托运