A、法人B、公民C、合同人D、约定人合同是平等主体的自然人、（）、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系……

单项选择题消费纠纷的主要解决方法有（）、（）、申诉、仲裁、审判。

A、协商，赔偿
B、协商，调解
C、调解，退货
D、退货，罚款

单项选择题经营者有保障（）和（）安全的义务，不得作虚假宣传的义务，出具相应的凭证和单据的义务。

A、人身，财物
B、生命，现金
C、人身，财产
D、顾客，自身

单项选择题殡仪消毒的主要内容有遗体消毒、殡仪车及（）搬运用具的消毒、遗体冷藏箱和冷冻柜的消毒、停尸间消毒等。

A、遗体
B、物品
C、家属
D、职工

单项选择题通过消灭和控制（）、切断传播途径和保护易感人群能够预防传染病。

A、传染源
B、病毒
C、感染者
D、致病菌

单项选择题殡葬服务设备分为（）设备、遗体接运设备、遗体冷藏冷冻设备、遗体（）防腐设备等八类。

A、处理，化学
B、火化，化学
C、处理，药物
D、火化，药物