A.宽容B.忠实C.公正D.平等
单项选择题企业识别系统的核心与原动力是（）
A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.形象识别系统
单项选择题公共关系广告与商品广告的主要区别在于（）。
A.前者推销产品，后者推销服务B.前者是营利性的，后者是非营利性的C.前者的传播方式通常是单向型的，后者的传播方式通常是双向型的D.前者能确立组织形象，后者能推销产品
单项选择题公共关系部门如何能吸引公众注意力，保持长久活力，主要是依靠（）
A.项目创新B.方法创新C.观念创新D.媒介创新
单项选择题公共关系工作要点在于组织各项工作的文明化和制度化，并且时时关注落实情况，这属于（）
A.日常事务型公共关系B.宣传型公共关系C.矫正型公共关系D.征询型公共关系
单项选择题公关文书写作的特点不包括（）
A.传播的实用性B.使用的广泛性C.格式的规范性D.表达的文学化
单项选择题公众从对象固有的某些特征推及对象的整体及现状，从而产生一成不变的（）。
A.晕轮效应B.刻板效应C.选择效应D.首因效应
单项选择题印刷精美，表现力强是以下哪种媒体的优势（）。
A.杂志B.报纸C.电视D.广播
单项选择题公共关系谈判的原则不包括：（）
A.互惠互利原则B.求同存异原则C.实事求是原则D.绵里藏针原则
单项选择题某类企业的一种分散于外部的内部关系是指（）
A.员工关系B.顾客关系C.社区关系D.股东关系
单项选择题下列选项中，被视作“准自家人”的是（）
A.内部公众B.社区公众C.顾客公众D.媒介公众
单项选择题下列关于思想政治工作和公共关系的描述错误的是（）
A.都是以信息交流为手段B.思想政治工作注重于提高人们的思想认识和社会历史责任感C.公共关系重点在于情感沟通D.二者不能互相取代也不能构成相辅相成的关系
单项选择题老字号南京冠生园原本是个有竞争力的企业，每年中秋节的月饼是它的一个传统产品。但中央电视台对其月饼陈馅的曝光，使南京冠生园遭到灭顶之灾，连带全国的月饼销量下降超过六成。众多生产月饼的知名企业纷纷加强了对产品质量的管理，并在中秋之际举行各种公关活动。你认为这些公关活动发挥了（）作用
A.调节作用B.凝聚作用C.监测作用D.应变作用
单项选择题公共关系职能在发挥作用时，常能起到对企业知名度和认可度的监测作用，其中对（）的监测是最重要的。
A.员工的态度及心理变化趋势B.大众传播媒介发布的信息C.社区公众的态度D.相关政策法规的发布
单项选择题公关人员在执行参与决策的职能时，立足点应放在（）位置上
A.组织根本利益B.某次公关活动的特定目标C.社会效益与责任D.公众立场
单项选择题针对组织突发问题或意外情况而进行的咨询称之为（）
A.危机咨询B.建设性咨询C.预测性咨询D.对策性咨询
