在公关交际中，要注意公关语言技巧的应用。公关语言大体上可以分为接近、说服、应急和拒绝四个方面。 接近 要注意介绍得体；称谓适当；巧用“我”字；善于提问 说服，要注意循循善诱；曲折说服；清理相济 应急，要注意因势利导；双关；反问 拒绝，要注意 推托拖延；诱导对方自我否定；体态的表现
问答题在语言交际中，怎样进行思维训练？
问答题语言交际的心理障碍有哪些？是怎样形成的？以实例说明，除本节提到的以外，语言交际心理障碍还有哪些表现形式，怎样控制和克服？
问答题简述语言交际合作原则的基本内容。
问答题以实例说明现在语言交际研究的特点。
问答题国内和国外古代语言交际研究有何异同？他们对后来的语言交际研究产生了哪些影响？
