案例分析题李慧新任领班 李慧在某快餐店当了两年时间的服务员，最近被提升为领班。她特别想在新的岗位上取得成功，所以征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，敞开心扉和人沟通，能在部门]内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织的计划和目标，并将其转换为本部7目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，熟练掌握服务规范和技巧，能指导下属顺利开展工作。 领班是哪一层次的管理人员？对于李慧来讲，应侧重具有哪些主要技能？

单项选择题用ADO数据控件建立与数据源的链接，设置操作过程按（）顺序进行。①选择数据源连接方式②选择数据库类型③指定数据库文件名④指定记录源

A.①②③④
B.②③④①
C.③①②④
D.①③②④

单项选择题深度脱水应采用（）工艺。

A.甘醇法
B.分子筛
C.膜分离法
D.压缩法

单项选择题在货物交接方式中，提货制和送货制主要区别是（）

A.货物的交接时间不同
B.货物的接收单位不同
C.货款的结算方式不同
D.货物的交接地点不同

单项选择题血虚风燥证的治疗法则为（）

A.活血化瘀，解毒通络
B.清热凉血，解毒消斑
C.清利湿热，解毒通络
D.养血滋阴，润肤熄风

判断题行业监管的内容包括建筑市场秩序和工程质量安全。

单项选择题某工业企业销售产品每件220元，若客户购买100件（含100件）以上，每件可得到20元的商业折扣。某客户2008年11月10日购买该企业产品100件，按规定现金折扣条件为2 10，1 20，n 30。适用的增值税率为17％。该企业于11月16日收到该笔款项时，应给予客户的现金折扣为（）元。假定计算现金折扣时不考虑增值税。

A.400
B.440
C.234
D.200

判断题特种作业安全技术理论考核不合格的，不得参加安全操作技能考核。安全技术理论考试和实际操作技能考核均合格的，为考核合格。

单项选择题冯·诺依曼1946年提出了计算机的程序存储原理。下面关于这一原理的说法错误的是（）

A.计算机内的程序由指令构成，程序和数据都用二进制数表示
B.程序由指令构成
C.计算机以中央处理器为中心
D.掌上计算机机器尺寸太小，无法存储程序，是由使用者用口语命令它工作的

单项选择题语文课堂教学中，哪一技能是课堂的支点，是课堂教学任务得以顺利完成的基本保证（）

A.计划功能
B.组织功能
C.调节功能
D.实施功能

判断题颜之推的教育方法认为环境习染与人事交往的教育作用并不重要，挑选好的老师才是重要的。

单项选择题IEEE为无线局域网制定的802.11规范，不同的802.11协议的差异体现在：（）

A.频段
B.调制模式
C.信道差分
D.频段、调制模式和信道差分

多项选择题麦克利兰的激励需要理论不包括（）

A.成就需要
B.权力需要
C.安全需要
D.情感需要

填空题产生质量问题的根源是变化，其中变化的两个类别是（）和（）

单项选择题甲骨文距今约有多少年？（）

A.2000多年
B.2500多年
C.3000多年
D.3500多年

单项选择题意见按内容和性质分，可以分为（）。

A.直发性意见
B.请批性意见
C.指导性意见
D.建议性意见
E.计划性意见