A.单一市场集中化B.选择专业化C.服务专业化D.市场专业化某物流企业选择家电制造商为其服务市场，从而设计全套……

多项选择题下列属于冷链物流全品类的有（）

A.果蔬类
B.水产品类
C.乳品类
D.速冻食品类

多项选择题客户跟进的主要工作包括（）。

A.对客户进行分类
B.制定跟进规则
C.及时客观地记录跟进过程
D.总结跟进进展

多项选择题与传统物流相比，绿色物流具有的特点有（）。

A.共生
B.节约
C.循环
D.可持续

多项选择题项目论证是对项目进行综合性的系统分析，其作用主要体现在（）

A.确定项目是否实施的依据
B.筹措资金的依据
C.资源配置的依据
D.提高项目效率的保证

多项选择题流程分析与优化对于打造企业业务流程管理体系，系统提升企业综合实力具有至关重要的作用，具体包括（）。

A.提高客户满意度
B.快速响应市场
C.自我优化能力
D.提高盈利能力