简答题 危机计划制定过程中的要点是什么？

【参考答案】

①在现有的可利用人员水平上，确定危机处理的领导小组，并保证其他非危机处理部门能够正常的运转；
②谨记变化应比计划快。危机事件中，不确定性很高，类似于“做什么”、“如何做”的教条似的计划是不可取的；
③将危机指挥和协调部分写入计划当中......

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