补/换发保险合同须收取适当的工本费，一般个人保险合同工本费为人民币（），团体保险合同工本费为人民币（）。合同构件或相关的重要凭证补/换发可在上述额度内收取适当金额的工本费。

填空题99版总颁营销险种中具有保单权益转换服务功能的包括：国寿少儿两全保险、国寿英才少儿保险、（）、国寿福馨两全保险、（）、国寿子女教育婚嫁备用金保险、康宁定期保险、（）、祥瑞还本保险、祥瑞终身保险、祥和定期保险及祥运定期保险等12个险种。

填空题辖外保险关系转移的适用范围：保险关系在不同业务处理中心所属区域间转移，涉及（）的。

填空题转移过程中发生的保险事故，根据责任准备金（）为标准界定责任，如果报案时责任准备金尚未划出，则由（）承担保险责任，否则由（）承提保险责任。

填空题辖内保险关系转移不必涉及责任准备金实际划转，因此作业步骤简化为在系统中抽责任准备金划转处做一笔转出登记、再做一笔转入登记即可，不必进行准备金（）。

名词解释什么是减少保险金额; 减少保险金额名词解释定义是什么?

填空题如果保险合同有免责期或限制给付期约定，新增被保人的免责期或限制给付期相应计算时点自其（）开始。

填空题对已发生过赔付但责任未终止的被保人，减少该被保人时退保金为（）。

填空题对于团体保险合同中有部分被保人的保险责任已中止的，须根据投保人的选择先（）以后再办理满期给付。

填空题团体保险合同（），保险凭证随保险合同终止而不再具有任何效力。

填空题复效补交保费的利息计算规定（）内不计收利息；超过（）应补收利息。利息计算时间从（）开始算起开始算起，至公司受理投保人复效申请之日止。欠交的第二期及以后保险费利息计算时间从应交费日次日开始。

填空题若条款规定交费日为生效对应日的，宽限期间从（）始算起。

填空题除条款另有约定外，保险合同续期交费宽限期间一般为（）天。

填空题犹豫期撤单、解除合同、减少保险金额等业务处理结果的生效时间追溯至本公司（）。如果客户是以信函方式申请的，则生效时间追溯至信函寄出邮局的邮戳载明日期。

填空题合同保全服务的申请人一般为（），具体保全项目的申请人资格需根据合同条款及保险公司的保全规定确定。

填空题保全服务宗旨：以客户为中心，在（）的前提下，依照（）的原则，以准确、迅速的方式向客户提供各类保全服务，实现操作与管理的（）。