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问答题

案例分析题A公司经理到B公司拜访客户小李,他从钱包掏出名片递给小李,并简要作了自我介绍,小李坐在座位上,右手接过名片并很快地看了一眼,就同张经理热情打起了招呼,两人一起热情聊天,小李用手熟练地摆弄着名片,过了一会儿,小李说:“实在不好意思,刚才忘记了给你我的名片,”然后用左手将名片递给张经理,张经理用右手接过名片,并装在裤兜。 请问:张经理和小李各有什么失礼之处?

【参考答案】

张经理的问题:
(1)从钱包里掏名片不礼貌;
(2)张经理将对方的名片放在裤兜里也不合礼仪;
(3)没有阅读名片内容。
小李的问题:
(1)小李坐在座位上接名片不合适;
(2)没有充分考虑阅读名片内容;
(3)用手摆弄名片不尊重对方;
(4)递送名片时间不恰当;
(5)不应用左手递名片。