填空题因果图又称鱼刺图，是一种从影响质量的诸多因素中，寻找（）的一种简便而有效的方法
填空题业管理的发展过程大致可以分为传统管理阶段、（）、现代管理阶段三个阶段
问答题论述国内几种铁路运输管理信息系统的简称，系统功能及特点
问答题三显示自动闭塞和四显示自动闭塞的原理
问答题简述铁路货车间连接，断开操作
